Customer Service

Ada yang bisa kami bantu?

Temukan jawaban cepat atau hubungi tim support kami untuk bantuan lebih lanjut.

Email Support

Balas dalam 24 jam.

support@tuktix.id

WhatsApp

Respon cepat via chat.

+62 812-3456-7890

Cek Ticket

Validasi keaslian tiket Anda.

Cek Sekarang

Jam Operasional

Sen - Jum: 09:00 - 18:00 WIB
Sab - Min: 10:00 - 15:00 WIB

Cek Validitas Ticket

Scan QR Code atau masukkan kode ticket untuk memeriksa status dan keaslian tiket Anda.

Atau Masukkan Manual

Hasil Pengecekan

Event

Jenis Ticket

-

Pemilik

Status Check-in

Pertanyaan Umum (FAQ)

Pilih event yang Anda inginkan, klik "Beli Tiket", pilih kategori dan jumlah tiket, isi data diri, lalu selesaikan pembayaran. E-ticket akan dikirim ke email Anda.
Kami menerima pembayaran melalui Virtual Account bank (BCA, Mandiri, BNI, BRI), E-Wallet (GoPay, OVO, ShopeePay), dan QRIS.
Kebijakan refund bergantung pada masing-masing Event Organizer. Umumnya tiket tidak dapat dikembalikan kecuali event dibatalkan. Silakan cek syarat & ketentuan pada halaman event masing-masing.
Cek folder Spam/Junk di email Anda. Jika Anda sudah login, tiket juga dapat diakses melalui menu "Tiket Saya" di dashboard. Jika masih terkendala, hubungi CS kami.